Описание

Запись из базы знаний HelpDesk

Описание полей

Параметр Тип Обязательный Описание
id long Идентификатор записи
classid long Класс темы
authorid long Идентификатор автора
authortype long Тип автора, создавшего тему
  • 0 — менеджер
  • 1 — клиент
respondentid long Идентификатор автора последнего сообщения в теме
respondenttype long Тип автора последнего сообщения в теме
  • 0 — менеджер
  • 1 — клиент
replies long Количество сообщений, оставленных менеджерами
createdon string Дата и время создания темы
lastpost string Время создания последнего сообщения
name string Название темы
classname string Название класса темы
classcolor string Цвет класса темы
authorname string Имя автора темы
respondentname string Имя автора последнего сообщения в теме
authorlogin string Логин автора темы
respondentlogin string Логин автора последнего сообщения в теме

Определение типа

<complexType name="soapSbssKnowledge">
 <sequence>
  <element name="id" type="xsd:long" minOccurs="1" maxOccurs="1"/>
  <element name="classid" type="xsd:long" minOccurs="1" maxOccurs="1"/>
  <element name="authorid" type="xsd:long" minOccurs="0" maxOccurs="1" default="0"/>
  <element name="authortype" type="xsd:long" minOccurs="0" maxOccurs="1" default="0"/>
  <element name="respondentid" type="xsd:long" minOccurs="0" maxOccurs="1" default="0"/>
  <element name="respondenttype" type="xsd:long" minOccurs="0" maxOccurs="1" default="0"/>
  <element name="replies" type="xsd:long" minOccurs="0" maxOccurs="1" default="0"/>
  <element name="createdon" type="xsd:string" minOccurs="0" maxOccurs="1" default=""/>
  <element name="lastpost" type="xsd:string" minOccurs="0" maxOccurs="1" default=""/>
  <element name="name" type="xsd:string" minOccurs="1" maxOccurs="1"/>
  <element name="classname" type="xsd:string" minOccurs="0" maxOccurs="1" default=""/>
  <element name="classcolor" type="xsd:string" minOccurs="0" maxOccurs="1" default=""/>
  <element name="authorname" type="xsd:string" minOccurs="0" maxOccurs="1" default=""/>
  <element name="respondentname" type="xsd:string" minOccurs="0" maxOccurs="1" default=""/>
  <element name="authorlogin" type="xsd:string" minOccurs="0" maxOccurs="1" default=""/>
  <element name="respondentlogin" type="xsd:string" minOccurs="0" maxOccurs="1" default=""/>
 </sequence>
</complexType>

Заказать обратный звонок