Модуль ЖКХ

На основе АСР LANBilling 2.0 реализована конфигурация, позволяющая организациям, эксплуатирующим жилой фонд (ТСЖ, ЖЭК, управляющим компаниям и т.д.) автоматизировать учет и финансовые отношения с жильцами. Конфигурация ЖКХ обеспечивает тарификацию коммунальных (разовых и периодических) услуг, оказываемых жильцам, с учетом посредничества эксплуатирующей организации. Этими услугами могут быть:

  • Техническое обслуживание многоквартирного дома
  • Отопление
  • Канализация
  • Горячее водоснабжение
  • Холодное водоснабжение
  • Охрана
  • Аренда паркинг-места

Конфигурация ЖКХ представляет собой преднастроенный набор первичных документов, требующихся для взаиморасчетов с жильцами (квитанции, уведомления, и т.д.). Для данной конфигурации введены дополнительные атрибуты учетной карты клиента, позволяющие учитывать специфические данные для ЖКХ сектора (например, площадь квартиры) и реализован интерфейс, используя который жильцы могут предоставлять оператору данные для взаиморасчетов по услугам водоснабжения, газоснабжения и т.п.

Конфигурация ЖКХ содержит примеры тарифов, в соответствии с которыми проводятся расчеты за типичные коммунальные услуги. Она позволяет реализовать прием коммунальных платежей средствами распространенных внешних платежных систем, банковских карт, а так же при помощи локальных терминалов, развернутых, например, в подъездах.

Использование конфигурации ЖКХ совместно с модулями тарификации услуг «Интернет» и «Телефония» АСР LANBilling 2.0 позволяет эксплуатирующим компаниям провести взаиморасчеты, как с абонентами, так и с поставщиками телекоммуникационных услуг, средствами которых оказываются услуги связи в доме. Возможны различные модели взаимоотношений между участниками (агентские схемы, прямые расчеты, комиссионные отчисления).

Важной особенностью комплекта является возможность импортировать данные о жильцах из ПО 1С:Предприятие версий 7.7 и 8.2, 8.3. Конфигурация ЖКХ позволяет хранить в системе вспомогательные данные, прикрепленные к карте жильца, например, планы перепланировок, сканированные копии паспорта владельца и т.п.

В качестве дополнительной функции ПО возможно использование модуля E-mail Connector, позволяющего зафиксировать историю общения с абонентом по электронной почте.

В разделе «Варианты использования» рассматривается практика применения облачного сервиса LANBilling Cloud на примере управляющей компании.